Zapłata za opony nie zakończyła się dostawą, lecz stratą pieniędzy. Dwaj mieszkańcy powiatu zgorzeleckiego nie otrzymali towaru zamówionego przez internet. Ich przypadki pokazują, dlaczego przed przelewem warto sprawdzić nie tylko cenę, ale również sprzedawcę i warunki transakcji.
63-letni kupujący stracił 600 zł, a 46-latek blisko 3 tys. zł. Okoliczności obu oszustw wyjaśniają policjanci ze Zgorzelca. Celem prowadzonych działań jest ustalenie i zatrzymanie sprawców oraz przedstawienie im zarzutów.
Wiarygodność oferty ważniejsza niż okazja
Policja zaleca ostrożność już podczas przeglądania ogłoszeń. Przed opłaceniem zakupu należy zapoznać się z opiniami o sprzedawcy, sprawdzić udostępnione dane kontaktowe i ocenić wiarygodność strony, na której znajduje się oferta. Cena znacznie niższa od spodziewanej powinna skłonić do dokładniejszej weryfikacji, zamiast przyspieszać decyzję.
Znaczenie ma także wybór sprawdzonej metody płatności. Niezależnie od sposobu zapłaty warto zachować dokumentację: potwierdzenie przelewu, numer zamówienia, wymianę wiadomości ze sprzedawcą i zrzuty ekranu ogłoszenia. Jeśli zakup okaże się oszustwem, materiały te mogą posłużyć jako dowody.
Brak przesyłki i kolejne żądania pieniędzy — jak reagować?
Niepokój powinny wzbudzić również trudności w kontakcie ze sprzedawcą oraz powtarzane zapewnienia o wysyłce, za którymi nie idzie dostawa. Kolejnym sygnałem ostrzegawczym są prośby o dodatkowe przelewy. Nie oznacza to, że takie okoliczności wystąpiły w obu opisanych sprawach — to sytuacje, przed którymi warto się zabezpieczyć przy zakupach internetowych.
Szczególnej uwagi wymagają wiadomości informujące o rzekomej dopłacie do przesyłki. Dołączonych linków nie należy otwierać bez sprawdzenia ich wiarygodności.
Podejrzenie oszustwa wymaga szybkiego kontaktu z bankiem i niezwłocznego zgłoszenia policji. Przy zgłoszeniu należy przekazać zgromadzoną dokumentację. Sprawdzenie oferty przed zapłatą i zachowanie śladów transakcji to dwa konkretne działania, które pomagają ograniczyć ryzyko oraz udokumentować sprawę, gdy towar nie dociera.
Źródło: Policja Dolnośląska – Portal polskiej Policji
